新澳门精准正最精准提供全面释义、解释与落实-警惕虚假宣传-全面释义、解释与落实: 刺激脑力的讨论,难道不值得参与?各观看《今日汇总》
新澳门精准正最精准提供全面释义、解释与落实-警惕虚假宣传-全面释义、解释与落实: 刺激脑力的讨论,难道不值得参与?各热线观看2025已更新(2025已更新)
新澳门精准正最精准提供全面释义、解释与落实-警惕虚假宣传-全面释义、解释与落实: 刺激脑力的讨论,难道不值得参与?售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:
2025年澳门天天开好彩与警惕虚假宣传-全面释义、与落实解答:(1)(2)
新澳门精准正最精准提供全面释义、解释与落实-警惕虚假宣传-全面释义、解释与落实
新澳门精准正最精准提供全面释义、解释与落实-警惕虚假宣传-全面释义、解释与落实: 刺激脑力的讨论,难道不值得参与?:(3)(4)
全国服务区域:黑河、白城、防城港、晋中、秦皇岛、焦作、临沂、佳木斯、阿坝、吉安、白银、汉中、柳州、雅安、渭南、三门峡、辽阳、日照、七台河、滨州、商丘、温州、湖州、衢州、珠海、苏州、固原、迪庆、东莞等城市。
全国服务区域:黑河、白城、防城港、晋中、秦皇岛、焦作、临沂、佳木斯、阿坝、吉安、白银、汉中、柳州、雅安、渭南、三门峡、辽阳、日照、七台河、滨州、商丘、温州、湖州、衢州、珠海、苏州、固原、迪庆、东莞等城市。
全国服务区域:黑河、白城、防城港、晋中、秦皇岛、焦作、临沂、佳木斯、阿坝、吉安、白银、汉中、柳州、雅安、渭南、三门峡、辽阳、日照、七台河、滨州、商丘、温州、湖州、衢州、珠海、苏州、固原、迪庆、东莞等城市。
新澳门精准正最精准提供全面释义、解释与落实-警惕虚假宣传-全面释义、解释与落实
天津市滨海新区、新乡市封丘县、泰安市东平县、广元市苍溪县、德宏傣族景颇族自治州陇川县、连云港市灌云县、恩施州咸丰县、成都市蒲江县、赣州市崇义县
池州市青阳县、广西桂林市全州县、杭州市上城区、白沙黎族自治县南开乡、岳阳市云溪区、齐齐哈尔市建华区、潍坊市安丘市、大理剑川县、随州市随县、佛山市顺德区
长治市沁县、湖州市南浔区、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、宜春市上高县、宁德市周宁县、乐东黎族自治县大安镇株洲市渌口区、宁夏吴忠市利通区、驻马店市遂平县、齐齐哈尔市依安县、保山市腾冲市、襄阳市保康县晋城市高平市、内蒙古包头市白云鄂博矿区、平凉市崇信县、丽水市莲都区、合肥市长丰县、商丘市梁园区、湛江市雷州市周口市郸城县、甘孜甘孜县、聊城市阳谷县、陵水黎族自治县椰林镇、乐东黎族自治县万冲镇、孝感市大悟县、盐城市东台市、清远市佛冈县、渭南市临渭区、琼海市会山镇
韶关市乐昌市、哈尔滨市香坊区、北京市丰台区、马鞍山市雨山区、黑河市孙吴县、延边珲春市、扬州市仪征市普洱市墨江哈尼族自治县、湘潭市岳塘区、凉山冕宁县、白沙黎族自治县荣邦乡、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特左旗渭南市华阴市、武汉市青山区、泉州市洛江区、天津市东丽区、安庆市岳西县、清远市清新区、盘锦市兴隆台区、成都市崇州市九江市都昌县、东莞市东城街道、楚雄元谋县、厦门市同安区、广西崇左市大新县、广西崇左市扶绥县临汾市大宁县、宁德市蕉城区、绥化市青冈县、吉安市遂川县、海口市美兰区、四平市铁东区
合肥市瑶海区、韶关市武江区、佳木斯市富锦市、蚌埠市怀远县、长沙市长沙县鸡西市鸡东县、西安市长安区、抚顺市新抚区、阜新市彰武县、文昌市东路镇、大连市中山区济南市天桥区、阜新市海州区、汉中市留坝县、上饶市广信区、铁岭市银州区、东莞市麻涌镇大连市金州区、临汾市浮山县、黔东南施秉县、南通市崇川区、怀化市洪江市、黔东南三穗县、德宏傣族景颇族自治州芒市、昌江黎族自治县十月田镇
滨州市无棣县、广西桂林市平乐县、信阳市息县、商洛市镇安县、蚌埠市龙子湖区、阳江市阳东区、宜春市上高县、海西蒙古族都兰县、平凉市崆峒区杭州市临安区、怀化市麻阳苗族自治县、江门市开平市、阜阳市界首市、凉山西昌市、保山市腾冲市、蚌埠市五河县
吉安市新干县、湛江市霞山区、普洱市景谷傣族彝族自治县、马鞍山市当涂县、榆林市靖边县、云浮市罗定市、阜阳市颍东区、黄石市阳新县、邵阳市城步苗族自治县、汕尾市陆河县长春市二道区、儋州市白马井镇、洛阳市孟津区、屯昌县南吕镇、盘锦市盘山县达州市开江县、烟台市海阳市、赣州市崇义县、盘锦市大洼区、德阳市旌阳区、阿坝藏族羌族自治州汶川县、白城市镇赉县、宜宾市长宁县、南京市雨花台区、泸州市江阳区
三亚市天涯区、中山市东区街道、黄冈市蕲春县、杭州市拱墅区、汕头市龙湖区天津市和平区、丽水市云和县、龙岩市长汀县、宿州市砀山县、厦门市翔安区、海北门源回族自治县、抚州市南丰县、广西贺州市富川瑶族自治县、楚雄楚雄市、东方市江边乡蚌埠市淮上区、广西梧州市长洲区、成都市龙泉驿区、文昌市东路镇、延安市黄陵县
中新网4月30日电 据“工信微报”微信公众号消息,为落实信息通信行业行风建设和纠风工作部署,推动各基础电信企业加强业务经营服务管理,保障用户合法权益,营造良好消费环境,工业和信息化部决定自即日起,在全国组织开展电信业务“明白办、放心用”行动。
本次行动聚焦群众反映突出的套餐复杂、不知情订制、不明扣费等焦点难点问题,指导推动基础电信企业进一步完善“事前告知、事中确认、事后提醒”全流程服务机制,改善用户服务体验,让群众明白放心消费。重点开展4方面工作:
一、落实资费公示要求。在基础电信企业网上营业厅和APP设立资费公示专区,集中公示面向公众用户的全量在售资费方案,未公示不得销售。资费方案应要素齐全、内容简洁、清晰易懂,不得繁琐冗长、出现模糊不清的表述,或隐瞒淡化限制性条件。要结合实际精减资费方案种类数量,优化资费规则,对于易造成用户混淆、误解、引发争议的,及时予以清理。
二、规范营销推广行为。介绍营销内容应全面准确,不得夸大宣传、诱导营销或隐瞒关键信息,保障用户知情权。要严格管控网络营销,代理商开展网络营销的,要明示网络渠道电子标识牌,不得未经授权或超范围营销。加强代理商行为监督,严禁擅自更改营销宣传内容。
三、做好办理鉴权核验。办理各类业务(含免费赠送业务、营销活动及手机代扣费等)均须通过短信回复、手机验证码、签字确认三种方式之一,征得用户明确同意后方可办理。其中,请求确认的短信或验证码应包含办理说明,通过企业自有业务平台向用户发送,并按照有关规定留存办理凭证。
四、完善告知提醒机制。业务办理完成后,及时向用户发送办理成功短信,说明业务必要信息,并按月向用户主动推送账单。做好消费提醒,针对业务使用超量和自动续订等用户关注的重点场景,在目前短信提醒的基础上,依用户意愿增加电话通知方式。加快升级企业官方APP功能,实现近24个月用户协议和业务受理单线上可查,并逐步扩大查询时间范围。优化流量超套封顶服务,加快系统改造,实现由用户根据自身消费需求选择封顶阈值档位,避免产生高额费用。
各基础电信企业要落实主体责任,切实从群众立场出发,围绕群众急难愁盼,充分听取社会各方意见,不仅依法依规,更要用心用情,采取务实有效措施,改善服务体验,以扎实行动赢得用户信任和满意。各地通信管理局要加强对属地基础电信企业经营服务行为的监督管理,督促企业认真落实各项任务,推动行动走深走实、见行见效。 【编辑:陈海峰】
相关推荐: